2012年02月23日 どう魂を入れていくか 7年連続マイナスから一転、8年連続プラスV字成長させてマクドナルド原田社長に学ぶ。我が社もここ5年である一定の態を成してきた今度は、そこに魂をいれる時。【文中から】「今から新しいバスが出発する。新しいバスのチケットを買いたい人は買え 買いたくない人はバスに乗らなくてもかまわない」 ビジョナリーカンパニーと同じ従業員満足度が上がると離職率が下がり、顧客満足度が上がり、業績が上がります。顧客の期待を超えていくこと、革新的であること。経営には結果しかない! 「OAランド社長日記☆」カテゴリの最新記事 < 前の記事次の記事 > トラックバック